Pada tanggal 24 dan 25 Juli 2024, tenaga pendidik dari Program Studi S1 Pendidikan Bahasa Inggris, Fakultas Ilmu Pendidikan dan Humaniora (FIPH) Universitas Muhammadiyah Semarang (Unimus) berhasil menyelesaikan sertifikasi kompetensi terkait pelayanan prima sebagai bagian dari Program Kompetisi Kampus Merdeka (PKKM) tahun ke-2. Kegiatan ini diselenggarakan oleh Magnet Solusi Integra dan berlangsung di Surabaya.
Kegiatan sertifikasi ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi tenaga pendidik dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada mahasiswa. Tenaga pendidik dari prodi S1 PBI FIPH Unimus dinyatakan lulus dan kompeten dalam bidang pelayanan prima. Keberhasilan ini merupakan langkah penting dalam upaya meningkatkan kualitas pendidikan di Unimus.
Manfaat dari kegiatan pelayanan prima bagi tenaga pendidik sangat signifikan, terutama dalam kaitannya dengan pengalaman belajar mahasiswa. Dengan tenaga pendidik yang kompeten dalam pelayanan prima, mahasiswa akan merasakan dampak positif seperti peningkatan kepuasan, kualitas bimbingan yang lebih baik, serta dukungan akademik yang lebih responsif. Hal ini akan menciptakan lingkungan belajar yang lebih kondusif dan mendukung pencapaian akademik serta pengembangan karakter mahasiswa.
Dengan adanya sertifikasi ini, diharapkan tenaga pendidik di prodi S1 Pendidikan Bahasa Inggris FIPH Unimus dapat terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang unggul, berorientasi pada kepuasan dan keberhasilan mahasiswa.